| 產(chǎn)品和服務(wù)標準 |
| 2016-5-7 9:06:56 |
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技術(shù)服務(wù)
我公司承諾提供產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝指導(dǎo)及技術(shù)培訓(xùn)。我們擁有自己的專業(yè)的售后服務(wù)隊伍，其成員由資深的防腐工程師和有多年防腐施工經(jīng)驗的技術(shù)工人組成。一旦我們中標，我公司專業(yè)技術(shù)人員將及時趕赴現(xiàn)場，依據(jù)工程情況，環(huán)境、風(fēng)力及當(dāng)?shù)氐臅円箿夭睿诂F(xiàn)場對施工人員逐一進行指導(dǎo)，使其了解產(chǎn)品的特點，了解烘烤時的要點，把握好溫度點和時間點。以保障施工質(zhì)量。我公司服務(wù)本次投標的均已就緒，主要技術(shù)人員的情況和工作分工列表如下，謹供業(yè)主及招標公司參考。
售后服務(wù)承諾
我公司能為您提供我公司的產(chǎn)品，是您對我公司的信任，也是我公司的榮幸，我公司已積極做好準備，以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量達到貴公司滿意。
公司以滿足顧客要求并不斷的提高顧客滿意程度為目的，確保識別、理解、確定和滿足顧客要求的能力。公司將“以顧客為關(guān)注焦點”作為制定公司質(zhì)量方針和目標的主要出發(fā)點，并要求公司各部門在實際工作的開展中必須以顧客的要求和期望為關(guān)注焦點。
各部門堅持以顧客為中心的原則，樹立全員為顧客服務(wù)意識，銷售部負責(zé)為顧客滿意服務(wù)的管理，生產(chǎn)部負責(zé)為顧客提供滿意產(chǎn)品的服務(wù)，建立并持續(xù)有效運行、分工合理、責(zé)任明確、方便快捷、靈活高效的用戶服務(wù)體系，確保顧客滿意率為100%。
公司內(nèi)部建立市場運行機構(gòu)，主管部門明確對顧客的責(zé)任，使本公司全體員工樹立以顧客為中心的思想，確保顧客對最終產(chǎn)品和服務(wù)的滿意，本公司在確保顧客滿意的同時，兼顧相關(guān)方的滿意并同時獲益。
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